시행일자: 2026년 10월 01일 | 인공지능마케팅랩 (AIASAAS 공방 · PI 엔진 서비스)
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① /cs/inquiry 문의 폼
| 수집 항목 | 필수/선택 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 이름 | 필수 | 직접 입력 | 문의자 식별 |
| 휴대전화번호 | 필수 | 직접 입력 | 알림톡 발송 |
| 이메일 주소 | 필수 | 직접 입력 | 답변 메일 발송 |
| 문의 유형 (레슨·의뢰·매뉴얼) | 필수 | 선택 | 문의 분류·라우팅 |
| 문의 내용 | 필수 | 직접 입력 | 문의 처리 |
② /engine 설계기 구독
| 수집 항목 | 필수/선택 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 이메일 주소 | 필수 | 직접 입력 | 구독 확인 메일·PI 레포트 PDF 발송 |
| 이름 | 선택 | 직접 입력 | 개인화 이메일 |
| 진단 응답 (4개 질문 답변) | 필수 | 설계기 폼 | PI 엔진 레포트 생성 |
| 마케팅 수신 동의 여부·일시 | 선택 | 체크박스 | 마케팅 메일 발송 법적 근거 |
| 유입 경로 (UTM 파라미터/영상 ID) | 자동 수집 | URL 파라미터 | 유입 채널 분석 |
③ /cs/qa Q&A 게시판
| 수집 항목 | 필수/선택 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 이름 | 필수 | 직접 입력 | 질문자 표시 (비밀글 시 비공개) |
| 이메일 주소 | 필수 | 직접 입력 | 답변 알림 |
| 질문 내용 | 필수 | 직접 입력 | Q&A 서비스 제공 |
④ Drive 연동 (Gmail)
| 수집 항목 | 필수/선택 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Gmail 주소 | 필수 | OAuth 인증 | 구독자 데이터 병합 (/api/subscribers/ingest) |
⑤ 이용 기록 (자동 수집)
| 수집 항목 | 필수/선택 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 클릭 이벤트 | 자동 수집 | 자체 수집 스크립트 | 이용 현황 분석·서비스 개선 |
| 접속 로그 (IP, 접속 시각, User-Agent) | 자동 수집 | 서버 로그 | 보안·장애 대응 |
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의 (이름·전화·이메일·내용) | 처리 완료 후 1년 | 분쟁 대응 |
| 구독자 (이메일·이름·진단 응답·마케팅 동의) | 수신 거부 또는 삭제 요청 시까지 | 서비스 목적 |
| Q&A (이름·이메일·질문 내용) | 게시 종료 시 또는 작성자 삭제 요청 시까지 | 서비스 목적 |
| 유입 경로 (UTM/영상 ID) | 구독자 삭제 요청 시까지 | 서비스 목적 |
| 접속 로그 (IP·시각) | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 전자상거래 거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 항목 | 위탁 목적 |
|---|---|---|
| SOLAPI (주식회사 솔라피) | 휴대전화번호 | 카카오 공식 알림톡 발송 (/cs/inquiry) |
※ 이메일 발송(smtp-shooter)은 회사 자체 운영 서버를 사용하며 외부 위탁이 아닙니다.
수탁 업체는 위탁 목적 이외의 용도로 개인정보를 처리하지 않습니다.
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하거나 국외 서버에 보관합니다.
| 업체/서버 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 법적 근거 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic (Claude API) | 미국 | Q&A 질문 내용, 콘텐츠 생성 요청 텍스트 | Q&A 자동 답변·콘텐츠 생성 | 개인정보 보호법 제28조의8 |
| VPS 서버 (HostPapa) | 미국 (캘리포니아) | 서비스 운영을 위해 수집한 전체 데이터 | 서비스 운영·데이터 보관 | 개인정보 보호법 제28조의8 |
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